Desde que a companhia áera Air Asia inicou os seus vóos entre Macau e Bangkok , e já lá vão uns anitos, que o articulista tem sido um passegiero frequente, não só neste trajecto mas igualmente em voos domésticos e para Penang, tendo como tal efectuado uma largas dezenas de voos, porém está super aborrecido com o tratameto e a forma de cobrança pelos serviços.
O último que efectou foi no dia 29 de Janeiro de 2012, entre Macau e Bangkok
Tendo pago a quantia de 2 578,80 patacas o equivalente a 9 766,00 Baths
Tendo bilhete de regresso
para Macau no dia 28 de Abril.
Porém e em virtude do visto de permanencia na Tailândia terminar dia 27, e nesse sentido quando se apresentar nos serviços de migraçao no aeroporto, terá que pagar a quantia de 500 baths por over stay, não é o prõblema dos 500 baths, mas sim o carimbo vermelho que lhe é postado no passaporte, e para evitar que assim procedam, o articulista, na tarde de hoje, se deslocou ao supermercado Lotus sito em Pang Kapi, onde a Air Asia tem um balcão de atendimento.
Desejava o articulista alterar o dia de voo para dia 27, à mesma hora, a funcionária que o atendeu, com cara de sexta feira, levou imenso tempo verificando no computador e depois informou o articulista que teria que pagar a quantia de 2 239 baths ou seja 605 patacas, pela mudança do dia dia do voo.
Quantia essa que o articulista achou exagerada, pelo que não alterou a data do voo.
Note-se que o preço de uma ida para esse dia na Air Asia é de 3 890 Baths equivalente a 1 051,30 patacas.
Assim sendo o articulista se irá sujeitar ao pagamento dos 500 baths e ao tal carimbo vermelho de over stay, e desta forma, após efectuar o voo até Macau, jamais usará os serviços desta companhia aérea que diz ser de baixo custo, mas que no final o preço praticado sai mais caro do que viajando numa companhia aérea regular.
De Macau para Bangkok o articulista tem a Air Macau, e através de Hong Kong o articulista poderá escolher umas dezenas de companhias áeras que fazem esse trajecto e a preços bem em conta, AIR ASIA SERÁ PARA ESQUECER DE UMA VEZ PARA SEMPRE.
OBRIGADO TONY FERNANDES
COMPANHIA AÉREA PARA ESQUECER,
Nela tudo se paga, deste a escolha do assento, comida, bebidas, tendo só direito a 15 kgs, de bagagem, e com o inconveniente de os aviães não atracarem à manga dos aeroportos tendo o percurso em Bangkok de ser feito por autocarro, em Macau, como o avião estaciona perto do aeroporto vai-se a pé, e é para quem quer!...
Tentou o articulista fazer uma reclamação no blog acima inserido, para tal, e como membro que é da Air Asia, e após ter postados os seus dados, reconfirmados através de e-mail, os mesmos não foram reconhecidos pela Air Asia.
Dear evoramacau@gmail.com,
Thank you for your request. According to our records, your login information is as follows:
Member number - foi confirmado, como é confidencial o articulista o não postou aqui.
Password - foi enviado, como é confidencial, o articulista o não posto aqui.
Please remember that your password is confidential, and should never be shared with others.
Irá tentar enviar um e-mail para donotreplay@airasia e veremos qual a resposta que irão dar.
E-mail enviado pelo articulista
Dear Friends
Since your airline began flying between Macau and Bangkok I have been using your services when traveling to Thailand, and you also in other domestic, Hat Yai, Nakhon Si Thammarat, etc., and international flights to Penang.
The last flight that your frequent flyer was made on January 29, 2012, between Macao and Bangkok.
It made for marking the flight FD 3606 day April 28, to return to Macau.
However and due to their permanence visa in Thailand finish at April 27, this afternoon that your frequent flyer went to Lotus supermarket located in Bang Kapi, where there is a desk with your company.
Intended that your frequent flyer, you change their flight for April 27, your employee, not friendly, it took a long time for verifying data on the computer, then said it would have to pay for the flight change the amount of 2 239 baht, a sum I think too much, so did the change of the flight.
He was very upset with the situation and the future will stop using your airline for finding not just the amount requested, as this frequent flyer paid for your ticket back and forth between Macao and Bangkok the amount of 2 578 , 80 patacas.
It is therefore up to you to analyze if she is correct or not the price to change the day to return to Macau.
Most report that tried to write in your blog and try to correct the data posted by you sent, and passaword user, I was denied entry in it.
I will be thing in user or not in the future you airline.
My best regards
RESPOSTA
Mail Delivery Subsystem mailer-daemon@googlemail.com
8:20 PM (1 minute ago)
to me
Delivery to the following recipient failed permanently:
donotreply@airasia.com
Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 550 550 #5.1.0 Address rejected. (state 14).
É desta forma como se prova que os serviços da Air Asia funcionam, obrigado Tony Fernandes.
O articulista continua a receber da Air Asia as suas promoções, vejamos:
Dear FONTES CAMBETA,
By wowed by the Chiang Mai elephants as they play musical instruments and paint their way into the 'World Records'! Or go on adventurous trekking expeditions through the forests and ride on bamboo rafts!
With numerous elephant conservations in Chiang Mai, not only will you have a good time but you are also helping the conservation of these gentle giants. And from only MOP 538 / HKD 549 for a short 3 hour flight, getting to know this beautiful place has never been easier!
Book now to explore awesome Chiang Mai!
Macau Chiang Mai
All-In-Fare
from MOP 538 / All-In-Fare from HKD 549
DESTINATION DEPART ARRIVE FREQUENCY
Macau - Chiang Mai 20:45 22:30 Daily Flights
Chiang Mai - Macau 16:15 19:55 Daily Flights
Book now till 8 Apr 2012
Travel from 22 May 2012 - 31 Jan 2013
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Pelos vistos sai mais barato fazer uma viagem entre Macau e Chiang Mai, do que alterar para antecipar um dia o bilhete de avião!.....
2 comentários:
Caro amigo Cambeta,
Uma MERDA! Nunca tal coisa se viu em outras companhias de aviação!
Abraço
José Martins
Estimado Amigo José Martins,
Verifique o que eu acabei de postar neste post.
Irei dia 28, mas jamais irei usar os serviços da Air Asia, como bem disse uma merda, e agora os tipos me mandam promoçóes para Chiang mai pelo preço de 5e tais patacas, ou seja mais barato do que eu antecipar a ida por um dia.
Abraço amigo
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